2023年新年
您当前的位置:首页 > 职场资讯 > 面试秘籍

用面试官的视角解析面试,或许你也可以轻轻松松成为面试赢家

来源:亚丁三郎 时间:2020-05-12 作者:匆匆 浏览量:

求职者能否应聘成功,面试可以说是起决定性作用的一环。

笔者作为公司人力资源管理人员,组织过多次面试,也亲自作为面试官进行过面试评分,在面试过程中,经常发现一些笔试成绩不错的应聘人员,因为面试环节表现不佳导致应聘最终失败,实在替他们感到惋惜。事实上,很多面试者并不一定是能力不足,而是对面试过程的了解和准备不足,匆匆提刀上阵,几个回合就被斩于马下也就理所当然了。为了更好地帮助广大求职者应对面试,下面尝试从用人单位的角度,以面试官的视角对面试过程中的一些感受和体会分享给大家,希望对广大求职者有所帮助。

那么面试环节应注意些什么?怎样才能较好地通过面试呢?

面试可以说是起决定性作用的一环

有实力,才会有信心

了解用人单位通过面试到底需要了解求职者哪些方面的东西,才能让面试准备有的放矢。

很多朋友一谈到面试,开篇就是提醒面试者应做好哪些方面的准备,准备当然是非常必要和重要的,但要做好准备,首先得了解用人单位通过面试到底要了解求职者哪些方面的东西。面试的过程,对面试官来说,就是看与听的过程。看什么,听什么,通过看与听想了解求职对象哪些方面的东西,作为求职者如果不了解,准备工作也就很难有的放矢,面试时也就很难踩到得分点上。概括地讲,看,是观察面试者的外在形象是否符合岗位预期,肢体语言是否大方得体。听,则是主要考察求职者的业务能力、语言组织能力、沟通能力、协调能力、应变能力、心里抗压能力等内在的综合素质。很多求职者以为面试的过程只是考察业务能力的过程,事实上是对面试者综合素质的考察,从每次面试结束后面试官坐在一起互相沟通与讨论中发现,语言表达能力与抗压能力常常才是获得面试官是否认同的关键,这两个方面甚至超过了业务能务的考察,因为经常性的情况是,参与面试的面试官并不一定是精通面试岗位的业务能手。所以,作为求职者,面试前应重点就上面提及的几个考察方面作好充分准备。

充分的准备,是成功的一半

面试前准备得越充分、越全面,面试时才能得心应手,成为面试环节的赢家。

了解了面试的考点与难点,接下来自然是面试的准备。磨刀不误砍柴工,后马未动,粮草先行,面试也是一个道理,你有百分之两百的准备,才有可能百分百的表现,也才有机会在众多竞争中脱颖而出。面试的准备通常从四个方面进行准备:

1、适度了解你应聘的单位能拉近你与面试官的距离。对应聘单位的适度了解,可以在面试时较好地结合应聘单位和应聘岗位进行回答,使面试回答更贴近实际,表明你在面试前做过与单位相关的功课,对应聘进入这家单位足够重视,可以在一定程度上拉近你与面试官的距离。如何了解一个完全陌生的单位呢?一方面可以通过网络进行检索,看是否有关于公司的介绍。另一方面可以通过公司的人力资源部进行了解,如果单位有熟悉的人也可以通过熟悉的人进行了解。了解不一定有多深入,基本情况有所掌握即可。

2、外在形象的的打造是重要的加分项。很多求职者抱怨用人单位只注重外在形象,不注重真才实学,这其实是误解,准确的说法应该是,用人单位既重视外在形象,也注重内在的表现。正因为如此,应聘时的个人形象打理是非常必要的。这是公司对外经营的需要,也是个人审美的需要。从某种程度上说,面试就是一次“相亲”,人与人初见,目力首及于颜色,颜色美自然赏于心悦于目,如观花,好感度由然而增,反之,貌陋气萎,如临废垣,多视已不堪也,何生愉悦?面试相对,自是初见,陌陌相亲,相吸方能来电,电光火石方有“爱情”,亦乃常情。故面试欲获成功,需先美于形,发齐面净,因岗着衣,塑干练之形,蓄精养气,神采奕奕,蓄落落大方之气!如无天生好颜色,后者更需用心,或许纵无“人夸好颜色”,也能收到亦留“清气满乾坤”之奇效!所以,当你在一众面试官的注目下推门走进面试室,基于你外在形象的打分已经开始了。

你的形象,常常就是你的名片

3、面试内容的准备越充分越有可能成功。俗话说,仓库有粮心里不慌,粮草充足,军心才稳,打仗才有可能取胜,所以面试考试内容准备的重要性无论如何夸大都不算夸大。如何准备呢?当然要结合你应聘的岗位涉及的工作内容来进行准备,这个是根本。抓住这个根本,然后站在招聘单位和面试官的角度想一想,假如自己是面试官,主要会关注些什么并提出哪些问题呢?然后通过预设一些问题进行模拟作答。便捷的方式是在网络上找一找,网络上征对各种岗位的面试题型是十分丰富和全面的,面试单位的提问很难逃出既定的模式。比如,下面是一家公司招聘党务专员的面试题:

一、简单介绍一下自己,并请谈一谈公司选择录用你的理由。

二、你认为支部一名专职党务工作者的主要职责是什么?假如你应聘成功,你将如何开展自己的工作?

三、发展一名党员,从自愿申请开始到按期转为一名正式党员的主要工作流程是什么?回答时请作简要阐述。

四、基层党组织换届选举从前期准备到结束需要作哪些准备和经历哪些步骤?

五、有人说,“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,但也有人说“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”,请征对上面的说法谈谈你的理解?

上面第一问,事实上是一个自我简介,附带谈一谈针对应聘岗位而言你有哪些优势,中间三个问题完全是围绕业务来的,只要熟悉这方面的工作,大可以侃侃而谈,最后一个问题,主要是考查应聘者的理解能力、沟通与协调能力、抗压能力等综合素质的 。所以,不管面试官如何提问,都逃不出自我介绍、业务能力展示、综合能力展示这三个方面的内容。只要面试前在这三个方面作好充分准备,面试时就可以做到不慌不忙,“不管风吹浪打,胜似闲庭散步”,从容作答并取得好的分数。

自信的你,正走成功的路上

4,作好心理的准备,放松与镇静才能保证你的回答质量。充分的心里准备是克服面试紧张的重要支撑,很多面试者就倒在心里准备不足上面。虽然他们的实际能力可能非常强,但一推开面试室的门,看着对面坐着的一众考官,便紧张得手脚不能自主,回答问题时结结巴巴,毫无条理与头绪,要么简单几句就完事,要么说了半天也没说到点子上。更有甚至,面对考官提出的问题,一句话也答不出来。这个绝不是编的,公司重组竞聘上岗面试时,一位曾经在子公司做业务部门副经理的同事,十分钟的时间硬是一句话也没说,实在让所有人惊掉下巴。那么,如何准备呢?首先,前面三个环节的充分准备是克服心里紧张的基础,手握重兵,打起仗来心里才会踏实,这个道理想必每个人都明白。其次,要对可能面临的困难有充分的估计,困难估计不足,遇到困难就会着慌。此外,平时要有意识地加强这方面的锻炼,多在公众场合“出出风头”,以克服这种怕见生人的心理,但这个是长期的修为,不是一时半会可以改变的。一句话,只有作好地充分的心里准备,才能在面试时保持镇静,以清醒的头脑应对考官的提问,否则,茶壶煮汤圆倒不出也是白搭。

面试时保持礼节,镇静,再镇静,条分缕析的回答最能获得所有面试官的认同

由于进入面试环节的人数一般较多,所以通常都会对面试的时间进行控制,一般每个人15分钟左右。面试的方式各个单位也不尽相同,但也不外乎两种方式,一种是主考官根据设定的问题定向提问,要求面试者在规定时间内作答,定向提问后由其他考官自由提问。另一种是没有定向提问,从一开始就由考官们自由提问。虽然只有短短的十几二十分钟,但却是对求职者全方位的立体考核与考验,除了问答质量,还包括外在形象、礼仪等 。

职场礼仪,也是素质的标签

1、面试形象与礼仪应贯穿面试的全过程,也许你的一个动作和眼神,会成为某个考官笔下的加分或减分项。

面试不是从你回答问题那一个时点开始,而是从面试者敲门进去的那一刻就开始了,所以你必须注意进门后的每一个细节,细节往往决定成败。你开门出现的那一刹那,你便是所有面试官眼中的焦点,他们会将你的外在形象与你所聘岗位需要的形象气质进行潜意识地匹配,然后在心里进行评分。你走近面试者的座位前,微微鞠躬示意问好,然后拉开椅子在主面试官“请坐”的提示声中坐下。面试过程中,你回答时眼神应主要放在提问者身上,时不时转向其他考官,以表示对在场所有考官的重视,千万别一直低头看着你面前的桌子,那是不自信的表现,也千万不要一边答,一边耍弄桌上放着的笔,那会给考官一个“不专注”的印象,每个问题问答结束应告之考官“回答完毕”,面试结束时,你应起立致谢,将椅子回归原位后再从容离开。下面分享一个企业面试时针对行为表现能力的评分标准:

形象及穿着:形象良好,衣着得体,总分4分。

行为举止:6个必考点:轻声敲门并在得到同意后进门、向考官问好、主考官同意其坐下后才能轻轻拖出座椅坐下、考试完毕后向考官致谢或再见、起立后将座椅轻轻复原、轻声关门离开,每点0.5分,其他3分为行为综合表现分,总分最高6分。

2、保持镇静,尽量采用条分缕析的方式回答问题,确保回答内容全面,条理清晰。

面试就是考试,回答问题跟学生答题一样,讲究得分点。首先,遇到提问不要慌, 保持镇静。这一点前文已经说过,不在赘述。其次,把握好思考的时间。针对定向提问,通常面试者面前会放一张纸和一支笔,在规定的答题时间内,面试者可以有一定时间的思考,但这个时间千万不要太长,而且越短越好。在实际面试过程中发现,五分钟答题时间,有的面试者要思考两到三分钟,一方面挤占了答题时间,使后面的答题难以充分,另一方面,长时间的冷场等待,会给考官们留下考生思维迟钝、反应较慢、业务不熟等负面印象。但如果没有绝对的把握,也不建议张口就答,以至于东拉西扯,答得毫无章法,说了半天,完全没答到点子上,建议思考的时间控制在一分钟之内为宜。再次,回答时尽量使用序数词,比如“首先,其次,然后”、“这个问题我认为应从以下几个方面理解,其一,其二,其三”、“这个问题应从反两个方面来看,从正面看,从反面看”,等等 。采用这种方式的好处是明显的,回答时提纲挈领,观点明确,能从宏观上全面把握问题,还可以一面答一面进行后续的思考,给面试官留下考生思维清晰、逻辑严密、业务熟悉、语言表达能力强等良好印象。比如:某公司部门经理选拔有这样一道面试题:“在工作中你可能遇到分管领导和单位的主要领导意见不一致的情况,你分析出现这种情况的原因可能有哪些?你如何处理这种情况?(15分)”。参考答法及评分如下:

可能的原因:1、对问题的理解不一致或看问题的角度不一致;2、有效交流和沟通不够,每点2分,另有1分为自由发挥分,总分最高5分;如何处理:1、正确看待,工作有分歧是正常的(1分);2、本着对事不对人的原则,客观分析产生不同意见的原因(3分);3、促进领导之间直接或间接的有效交流和沟通,形成一致意见(2分);4、严格保密,维护领导班子的团结(2分);另有2分为自由发挥分,总分最高10分。

人生赢家的笑容背后是加倍的努力

最后,回答问题时要保持声音宏亮,语速适中。有的面试者回答问题时细声细气,有的面试者语速太快,说话像放连珠炮,这样的回答很难收到好的效果。所以,面试者一定要记住,你回答的目的,是要对面的面试官都能听到,而且听得清楚,如果这个最基本的要求都没有做到,也就不必再谈什么回答的内容了。对于平时语速太快的朋友,应有意识控制放慢自己的语速,确保咬字清楚,如果普通话还不错,尽量使用普通话回答。放慢语速除了能更好地让面试官听清回答的内容外,还有一个潜在的好处,那就是可以在回答过程中进行渐进性的思考,语速太快的朋友,不妨试一试。

综上,只要能把握面试的基本套路,找准面试过程中隐藏的雷区,熟悉面试时回答的基本技巧,在面试前作好充分准备,在面试时保持一份平常心,相信每一个人都能轻松应对看似复杂多变的面试,成为面试这一环节的赢家。

微信扫一扫分享资讯
新闻顶部广告 新闻底部广告